Asisten AI cerdas untuk operasional bisnis.
Tim kewalahan membalas ratusan pertanyaan berulang pelanggan dan menghabiskan jam kerja hanya untuk merangkum dokumen atau menyusun draft operasional.
Cocok untuk bisnis yang ingin mempercepat respon pelanggan, merangkum dokumen bervolume tinggi, dan meningkatkan produktivitas tim tanpa menambah beban biaya karyawan berlebih.
Apa yang bisa kita siapkan?
- Integrasi asisten AI dengan WhatsApp atau sistem internal bisnis
- Pelatihan basis pengetahuan (knowledge base) spesifik produk & SOP bisnis
- Alur pengawasan tim dan eskalasi otomatis ke admin jika butuh keputusan manusia
- Otomatisasi perangkuman data, dokumen, dan draft balasan
- Evaluasi akurasi jawaban, pembatasan biaya API, dan keamanan data
Asisten AI menjawab pertanyaan pelanggan di WhatsApp 24/7 berdasarkan katalog produk, merekap kebutuhan pembeli, lalu meneruskannya ke admin untuk tahap pembayaran.
Mulai dengan lingkup yang jelas
Basis data pengetahuan SOP yang jelas, privasi informasi bisnis, dan batas tindakan mandiri AI ditentukan bersama sebelum peluncuran sistem.
Kami membahas kebutuhan, prioritas, dan batasannya bersama Anda sebelum menentukan biaya serta jadwal. Dengan begitu, Anda bisa menilai solusi berdasarkan manfaatnya untuk kebutuhan Anda.
Pertanyaan tentang layanan ini
Apakah asisten AI bisa salah menjawab pelanggan?
Sistem dibatasi hanya menjawab dari basis pengetahuan (knowledge base) resmi bisnis Anda. Jika di luar konteks, AI langsung mengarahkan obrolan ke admin manusia.
Apakah asisten AI bisa terhubung langsung ke WhatsApp?
Bisa. Kami mengintegrasikan AI langsung dengan WhatsApp resmi atau nomor bisnis Anda agar dapat berinteraksi langsung dengan pelanggan 24/7.
Bagaimana dengan keamanan data rahasia bisnis?
Keamanan data adalah prioritas utama. Data pelanggan dan informasi sensitif disaring serta dilindungi dengan enkripsi dan aturan izin ketat.
